Titre de la page

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions générales de vente (ci-après "CGV") régissent les relations contractuelles entre EI SOPHIA COACH SPORTIF, exerçant sous le nom commercial EI SOPHIA COACH SPORTIF, et ses clients (ci-après dénommés "le Client") dans le cadre de la fourniture d’une programmation sportive à distance. Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV.

​

Article 1 – Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles EI SOPHIA COACH SPORTIF fournit au Client un accès à un programme de sport en ligne dénommé "Express Fit". Ce programme inclut 3 vidéos de 20 minutes publiées chaque semaine pendant 8 semaines, ainsi qu’un E-book gratuit et une séance complète de mobilité.

Article 2 – Modalités d’accès au programme

Le Client accède au programme via le lien suivant : https://www.sophiacoachsport.com/challenge-page/programme-en-ligne-femmes?programId=3195cd95-4877-4048-9469-310203826bcb ou l’application "Fit By Wix". Le Client choisit la date de début de son abonnement, en sachant que la mise en ligne de cette programmation commence le 16 septembre 2024 et se termine le 11 novembre 2024. L'accès aux vidéos reste disponible pendant 3 mois après la fin de l'abonnement si l'utilisateur va jusqu'au bout des 8 séances.

Article 3 – Prix et modalités de paiement

Le programme est proposé au prix de 10€ par semaine pendant 7 semaines, soit un total de 70€. Une période d'essai gratuite de 7 jours est offerte au Client, lui permettant d’avoir accès aux vidéo de la première semaine gratuitement. À l'issue de cette période d'essai, le paiement s’effectue automatiquement chaque semaine. Aucun remboursement ne sera accordé si le Client n'est pas satisfait du programme.

Article 4 – Droit de rétractation

En application de l’article L.221-28 du Code de la consommation, le Client renonce expressément à son droit de rétractation du fait de la livraison immédiate des Programmes et Services numériques. Aucune demande d’annulation ne pourra être effectuée après l'accès au programme.

Article 5 – Annulation de l’abonnement

Le Client peut annuler son abonnement à tout moment : 
- Sur  l’application aller sur votre profil, puis rubrique "abonnement" "plus de détails"  cliquer sur les "..." en haut à droite et "annuler l'abonnement". 
- Sur le site aller sur votre profil, puis rubrique "mes abonnement" et "annuler l'abonnement". Cependant, aucune annulation ne donnera lieu à un remboursement pour les semaines déjà réglées.

Article 6 – Responsabilité

EI SOPHIA COACH SPORTIF ne pourra être tenu responsable des blessures ou dommages causés par une mauvaise exécution des exercices ou par le non-respect des recommandations fournies par le programme. Le Client est seul responsable de l’exécution des exercices et doit s’assurer de disposer des capacités physiques nécessaires pour suivre le programme.

Article 7 – Propriété intellectuelle

Tous les supports (programmes, vidéos, e-book, documents) mis à disposition par EI SOPHIA COACH SPORTIF demeurent la propriété intellectuelle exclusive de ce dernier. Toute reproduction ou diffusion, sans autorisation préalable, est interdite.

Article 8 – Maintenance et accès au site

Le site internet est accessible 24h/24, sous réserve d'éventuelles maintenances. EI SOPHIA COACH SPORTIF ne saurait être tenu responsable d'une indisponibilité du site. Aucune compensation ne sera accordée en cas de difficulté d’accès temporaire.

Article 9 – Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. EI SOPHIA COACH SPORTIF décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites externes et recommande aux Clients de consulter leurs propres CGV et politiques de confidentialité.

Article 10 – Service Clients

Pour toute question ou réclamation, le Client peut contacter EI SOPHIA COACH SPORTIF à l’adresse suivante : sophia.coachsportif@gmail.com ou au 06 23 50 29 84.

Article 11 – Retour Clients

EI SOPHIA COACH SPORTIF peut solliciter des retours ou des témoignages de la part des Clients à des fins d'amélioration de ses services. Le Client accepte que ses témoignages puissent être diffusés, sous réserve de l'anonymat ou avec son autorisation expresse.

Article 12 – Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.

Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez contacter EI SOPHIA COACH SPORTIF.